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COMUNIQUE-SE DE MANEIRA ORIGINAL
Como encomendar?
Encomendas devem ser feitas através das nossas redes sociais (Facebook ou Instagram)
O produto escolhido leva fotografias, como faço o envio?
As fotografias devem ser enviadas por e-mail para que não percam qualidade. motiro.original@gmail.com
Como é feito o pagamento?
O pagamento pode ser feito por transferência multibanco ou MBWay, no ato da encomenda.
Como é feito o envio?
Os envios são feitos por CTT, em correio registado, CTT expresso ou transportadora.
Não fazemos envios à cobrança*
Prazos e condições
Nosso prazo para envio é de até 7 dias úteis após o pagamento e recebimento das fotografias (caso necessário).
Após o envio o prazo para recebimento da encomenda é de até 3 dias úteis*
*prazo dado pelos CTT
Minhas fotos serão publicados em algum lugar?
Não publicamos nenhum trabalho de cliente sem autorização prévia.
Todos os e-mails e fotos são apagados 15 dias após a encomenda a fim de assegurar privacidade e segurança de todos.
Posters sem moldura podem chegar danificados?
Os posters sem moldura são enviados em tubos de expedição, enrolados de forma a chegarem sem qualquer dano.
Há algum risco dos chocolates chegarem derretidos?
Os chocolates são embalados de forma a não receberem calor direto. Assim, mesmo em dias de verão, mantêm sua textura original.
Trabalham com revenda?
Não trabalhamos com revenda de produtos.
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